品牌代表一種所有權與品質保證Ownership & Quality Guarantee,品牌經由優質形象來提升他在消費者心中的價值。研究報告指出:企業若從事於「慈善奉獻Philanthropy & Charity、
運動行銷Sport Events、綠色行銷Green Marketing」PSG,其企業形象也會一步步的向上累積,創造企業品牌知名度與市場價值。
Create the Corporate & Market Value。今以綠色行銷來探討:
「綠色行銷」;是一種能辨識,預期符合消費者與社會的需求,並且可以帶來利潤和永續經營的經營管理過程,他是一種負起社會具責任的行銷方式。企業應以提供符合消費者需求的商品、服務並提供生活品質的顧客滿意作為行銷的原點。其精神建立在對於社會責任Social Responsibility,追求整體永續性Holistic Sustainability-Seeking的信念。
台灣林務局在多年前為了要宣導保護林木的觀念,捨棄以往教條式的口號,用一幅圖畫來訴說「遠方有綠色的小山,一隻台灣的水鹿站在溪河之旁並有幾棵綠樹佇立在沿岸小溪旁…」,整個構圖用中英文呈現。
The Legend of the Forest
They say Formosan Sambars are the Guardian Angels for the Forest. And you, People are the Spirits who protect them.來自森林的傳奇
人們都說台灣的水鹿是森林的守護天使,作為生長在這塊土地上的
我們,更應該對林木的保護視為是一種精神與使命的象徵。
2007年我在接受TPMA的專案管理種子講師的認證訓練過程,其中有一項是以隨機抽籤的方式,抽取一個題目作專案論文的研究與報告。我的題目是為可樂飲料公司作為其一年約NT$1000萬的行銷企劃專案,營業績效必須提高20%,經營團隊成員專案經理Kevin孫,有智慧的提出了重視地球暖化 Global Warming 的專案重點,
為地球暖化盡一份心力的創意行銷活動專案,將事件行銷與公益行銷相結合,並透過blog來引發討論與話題,引起年輕族群的注目。
就因為專案的著力點以公益與綠色行銷為導向,代替了純以商業利益的考量,所以論文的答辯順利過關並取得專案管理講師的認證資格。
雖然企業經營學一直在告訴我們企業最重要的使命在獲取潤,但我們如能以對人類、大地有貢獻,作為經營策略的出發點意即「所思所為」皆源自於對人類大地的付出與正面助益,則企業經營會顯得更有意義與價值。
世界商業永續發展協會,又稱「促發世商會」(Word business Council for Sustainable Development),WBCSD的使命是對企業界擔任催化改變的角色,以促進企業界未來的持續發展為己任,並提出生態效率(Eco-Efficiency)的觀點,亦即企業界應致力提供具優質綠色生環保生態效益的商品、服務。不但具價格的競爭性,又能逐步降低對生態的負面影響與大地資源消耗而努力,這也是企業社會責任CSR的展現與發揮,WBCSD訂出企業需遵守的六議題,我特別感受到特別值得提出來。
品牌經營就是一種企業經營,「用心、關心與愛心」是企業品牌能永續經營與基業長青的最基本要素。因應綠色跟環保熱潮將是台灣在經營品牌行銷的重點努力方向。
綠色環保行銷已漸漸形成國內與國際企業「永續經營發展」
Sustainable Managing Development的經營關鍵點,並成為21e
時代企業品牌的新競爭力。
撰文者
中華品牌協會ABA 創會理事長
MBC品牌策略研究中心 執行長
林天祥博士(Mikko老師)
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